"حساب المواطن" يوضح حالة يمكن فيها حذف أو تعديل مستند مرفق

أكد برنامج حساب المواطن، أنه في حال تم إرفاق مستند بالبوابة الإلكترونية للبرنامج، لا يمكن حذفه أو التعديل عليه إلا في حالة واحدة.

وتفاعل حساب المواطن، مع استفسار من أحد الأشخاص حول إمكانية استبدال مستند خاطئ بآخر صحيح في البرنامج.

وأوضح البرنامج، أنه يمكن حذف المستند في حال تم الرد عليه بالرفض، مبينًا أنه في حال تم رفض المرفق يمكن الدخول للبوابة عبر "تفاصيل الطلب - إدارة المرفقات"، ثم حذف المرفق المرفوض وتصحيحه وإعادة إرفاقه.