ألغيت رحلة طيران على متن الخطوط الكندية كانت ستقلع من الدار البيضاء في المغرب إلى مونتريال بكندا ، وذلك لنشوب شجار بين المضيفة وإحدى المسافرات.

وأظهر مقطع فيديو متداول ، التعامل السئ من مضيفة الطيران تجاه راكبة طلبت منها توفير غطاء بسبب شدة برودة المكيف ، لتفقد المضيفة أعصابها وتبدأ بالصراخ على المسافرين ، مهددة إياهم بالمناداة على الربان، وبالنزول من الطائرة .

وتفاقمت أزمة مضيفة الطيران والمسافرة ، إذ أبلغ طاقم الضيافة الشرطة ، التي حضرت لإنزال الراكبة ، وهو الأمر الذي أزعج باقي الركاب الذين تضامنوا معها وغادروا الطائرة ، ليتم إلغاء الرحلة في وقت لاحق .

ومن جانبها ، قدمت شركة الخطوط الجوية الكندية اعتذارها في بيان لها عن سوء سلوك المضيفة ، مؤكدة على فتح تحقيق حول الواقعة وتعويض الركاب .